Hotel belum di-approve di Nusuk? Kami bantu urus.
Untuk jamaah yang memesan hotel sendiri (Booking.com, Agoda, Traveloka, atau travel lain) dan mengurus visanya di provider mana pun.
Pesannya sudah berisi daftar isian (hotel, tanggal, kode HCN) — tinggal dilengkapi, lalu lampirkan voucher hotel. Atau isi formulir.
- Dicek dulu sebelum Anda bayar
- Uang kembali penuh bila tidak berhasil
- Semua lewat WhatsApp
Alurnya
- Voucher & HCN
- Tim cek hotel
- Transfer
- Kirim request
- Approval diproses
Kirim request sesudah transfer: Request approval dari provider visa umumnya hanya berlaku 24 jam sejak dibuat. Mintalah ke provider visa Anda setelah pembayaran terkonfirmasi, lalu segera kirim ke kami.
Siapkan 3 hal
- 1Voucher tiap hotel, sudah lunas — PDF atau foto jelas berisi nama hotel, tanggal menginap & nama tamu; bukan bayar di hotel.
- 2Kode HCN (Hotel Confirmation Number) tiap hotel — bukan nomor pesanan aplikasi.
Apa itu HCN dan kenapa diperlukan?
HCN (Hotel Confirmation Number) adalah nomor konfirmasi dari sistem internal hotel, berbeda dari nomor pesanan aplikasi. Hotel umumnya memerlukannya untuk mencocokkan request approval di Nusuk Masar dengan pesanan Anda. Minta HCN ke CS aplikasi atau travel tempat Anda memesan hotel. Pastikan juga pesanan hotel sudah lunas, bukan bayar di hotel. Dengan HCN di tangan sejak awal, prosesnya tidak perlu bolak-balik.
- 3Nama provider tempat visa Anda diurus.
Hotelnya harus terdaftar Nusuk — tim tetap mengecek sebelum Anda membayar. Cara mengeceknya →
Biaya & uang kembali
Rp 490.000 per hotel yang dibantu, tidak dikali jumlah jamaah. Tagihan dikirim tim lewat WhatsApp resmi Taraqa (+62 811-228-575) setelah hotel & voucher Anda dicek.
Transfer bank dalam Rupiah hanya ke rekening atas nama PT Mudah Menuju Baitullah, mitra penyelenggara Taraqa — jangan transfer ke rekening atas nama perorangan atau nama lain.
Bila approval tidak berhasil diproses (hotel tidak terdaftar Nusuk, pihak hotel menolak, atau request kedaluwarsa saat berada di tangan tim), biaya jasa dikembalikan penuh. Pengembaliannya ditransfer ke rekening Anda. Kebijakan refund →
Penyelenggaraan layanan yang memerlukan PPIU dilaksanakan melalui PPIU resmi Kementerian Agama RI.
Lebih suka formulir? Isi di sini, lalu kirim ke WhatsApp
Setelah WhatsApp terbuka, lampirkan voucher hotel Anda di chat. Isian formulir ini tidak disimpan di situs — hanya disusun menjadi pesan WhatsApp untuk tim kami.
Hotel yang dipesan lewat Taraqa: approval Nusuk sudah termasuk dan dijamin.
Lihat harga hotel Makkah & Madinah →Pertanyaan yang sering muncul
Apa itu approval booking hotel di Nusuk Masar?
Langkah yang mengikat booking hotel Anda ke sistem Nusuk untuk keperluan umrah. Hotel yang terdaftar Nusuk belum tentu booking-nya sudah ter-approve: terdaftar adalah syarat awal, approval booking adalah langkah tersendiri.
Visa saya diurus travel atau provider lain. Bisa dibantu?
Bisa. Visa tetap Anda urus di provider Anda; kami membantu approval booking hotelnya. Setelah pembayaran terkonfirmasi, mintalah request approval (sering disebut nomor agreement) ke provider visa Anda lalu kirimkan ke kami lewat WhatsApp.
Kenapa request approval baru diminta setelah bayar, dan bagaimana kalau kedaluwarsa?
Request approval dari provider visa umumnya hanya berlaku 24 jam sejak dibuat. Kalau diminta sebelum pembayaran terkonfirmasi, waktunya bisa habis selagi menunggu transfer. Bila habis sebelum Anda kirimkan ke kami, mintalah request baru ke provider visa Anda; bila habis saat sudah berada di tangan tim dan approval tidak berhasil, biaya jasa dikembalikan penuh.
Apakah hotel yang sudah di-approve membuat visa pasti terbit?
Tidak. Approval booking hotel adalah salah satu kelengkapan pengajuan; keputusan visa sepenuhnya kewenangan otoritas Arab Saudi.
Berapa lama prosesnya?
Tim memproses request Anda sebelum masa berlakunya habis dan mengabarkan perkembangannya lewat WhatsApp.
Apakah Taraqa bagian dari Nusuk?
Bukan. Nusuk adalah sistem milik Pemerintah Arab Saudi. Taraqa adalah platform digital yang membantu jamaah mengurus kelengkapan umrahnya.