Taraqa
TARAQA
PLATFORM DIGITAL UMRAH
Pesanan Saya

Tentang Taraqa

Terakhir diperbarui: 9 Oktober 2026

Cek legalitas kami

Taraqa membantu jamaah Indonesia mengurus visa umroh, memesan hotel Makkah & Madinah, transportasi di Saudi, dan muthawwif — harga jelas sebelum bayar, didampingi tim Indonesia.

Posisi & batasan layanan

Layanan bisa dipesan satu per satu atau sekaligus, sesuai kebutuhan perjalanan Anda. Penyelenggaraan layanan yang memerlukan PPIU dilaksanakan melalui PPIU resmi Kementerian Agama RI. Tiket pesawat diatur sendiri oleh jamaah atau pihak travel yang jamaah gunakan; hotel bisa dipesan sendiri atau lewat fitur Pesan Hotel Taraqa.

Untuk visa, keputusan akhir disetujui atau tidaknya berada pada sistem dan otoritas Arab Saudi. Tugas Taraqa adalah memastikan data dan dokumen jamaah benar dan lengkap, lalu mengajukannya dengan rapi.

Penyelenggaraan layanan ber-PPIU

Layanan yang memerlukan penyelenggara PPIU — seperti pengajuan visa umroh — dilaksanakan melalui PT Mudah Menuju Baitullah (MMB Travel), Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh (PPIU) resmi Kementerian Agama RI dengan nomor izin 02120019004840002, yang dapat Anda verifikasi mandiri melalui kanal resmi Kemenag (SIMPU / aplikasi Pusaka). Taraqa berperan sebagai platform: menerima pesanan, memeriksa data & dokumen jamaah, dan menampilkan status pengajuan sampai selesai.

Rekening resmi & waspada penipuan
  • •Pembayaran seluruh layanan diterima melalui rekening Bank Mandiri atas nama PT Mudah Menuju Baitullah — mitra penyelenggara yang bekerja sama dengan Taraqa, badan hukum yang sama dengan penyelenggara PPIU di atas.
  • •Nama penerima transfer memang berbeda dari nama merek Taraqa: dana layanan ditampung penyelenggara, dan biaya penyelenggaraan visa diselesaikan antara Taraqa dan penyelenggara — bukan ditagih lagi kepada jamaah.
  • •Nomor rekening resmi hanya kami sampaikan lewat halaman pembayaran taraqa.com dan pengingat tagihan resmi Taraqa (email/WhatsApp) setelah pesanan dibuat, selalu dengan nama pemilik yang sama. Waspadai permintaan transfer ke rekening lain, rekening pribadi, atau kabar “rekening pindah” — Taraqa tidak pernah mengubah rekening dengan cara itu. Ragu? Hubungi Customer Service sebelum mentransfer.

Legalitas & badan hukum

Taraqa dioperasikan oleh badan hukum resmi yang terdaftar di Indonesia:

Nama badan usaha
PT Taraqa Teknologi Nusantara
Nomor Induk Berusaha (NIB)
0307260097241
Tanda Daftar PSE (PB-UMKU)
030726009724100000001
NPWP
1000 0000 1019 8625
Kedudukan
Kota Medan, Sumatera Utara
NIB diterbitkan
3 Juli 2026 melalui sistem OSS
Detail lain (SK, sertifikat, KBLI, skala usaha)
SK Pengesahan Menkumham
AHU-0050981.AH.01.01.TAHUN 2026
Sertifikat Standar
03072600972410001
Bidang usaha (KBLI)
47901 Platform Digital Intermediasi Perdagangan Eceran · 52321 Agen Tiket Angkutan Darat · 62191 Pengembangan Aplikasi E-Commerce · 63101 Pengolahan Data · 79903 Jasa Pramuwisata
Skala usaha
Usaha Mikro (PMDN)

NIB 0307260097241 diterbitkan melalui sistem OSS Pemerintah RI dan dapat Anda cek mandiri di oss.go.id (menu cek NIB).

Logo PSE Lingkup Privat — Kementerian Komunikasi dan Digital
Terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Lingkup Privat
Kementerian Komunikasi dan Digital RI · PB-UMKU 030726009724100000001 · terbit 15 Juli 2026. Verifikasi mandiri di pse.komdigi.go.id.

Layanan kami

  • •Pengurusan visa umroh Saudi — dokumen dicek tim sebelum diajukan.
  • •Pemesanan hotel Makkah & Madinah yang terdaftar Nusuk, harga per kamar per malam. Status hotel di Nusuk dapat berubah sewaktu-waktu: sesekali ada hotel yang disuspensi, jadi tim mengecek ulang sebelum pemesanan dikonfirmasi.
  • •Pemesanan transportasi antar-kota & ziarah di Saudi (Jeddah, Makkah, Madinah).
  • •Jasa muthawwif (pendamping ibadah) berbahasa Indonesia di Makkah & Madinah.
  • •Pendampingan tim Customer Service Indonesia lewat WhatsApp.
  • •Pemantauan status pesanan visa, transport, muthawwif, dan hotel yang dipesan online langsung di aplikasi.

Komitmen transparansi

  • •Biaya visa, transport, dan muthawwif tampil dalam Rupiah sebelum pembayaran — tanpa biaya tersembunyi. Pengecualian: harga hotel ditampilkan dalam Riyal Saudi (SAR) sebagai perkiraan; Harga fix beserta kurs Rupiahnya dikirim tim sebelum Anda membayar.
  • •Status pesanan visa, transport, dan muthawwif dapat dipantau di menu “Pesanan Saya”. Pengecualian: pemesanan hotel lewat WhatsApp dipantau bersama CS; hotel yang dipesan lewat “Cek Kamar & Harga” ikut tampil di Pesanan Saya.
  • •Data pribadi jamaah hanya digunakan untuk memproses layanan (lihat Kebijakan Privasi).

Kebijakan redaksi

Artikel di Panduan disusun dan ditinjau oleh Tim Operasional Taraqa dari ketentuan layanan Taraqa dan situs resmi otoritas terkait, yang dicantumkan di bagian “Rujukan resmi” artikelnya bila ada. Tanggal “Diperbarui” hanya berubah bila isi artikelnya berubah. Bila menemukan informasi yang keliru atau sudah tidak berlaku, kabari kami lewat WhatsApp.

Hubungi kami

WhatsApp +62 811-228-575

Atau email cs@taraqa.com. Jam operasional: setiap hari, 09.00–21.00 WIB. Kantor: Medan, Sumatera Utara.

Lanjut pesan
Visa →Hotel →Transport →Muthawwif →
Halaman Lainnya
Syarat & Ketentuan →Kebijakan Privasi →Kebijakan Refund →